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Referenzen

<span class="textb"><img alt="EDEKA Südwest" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/edeka.png" align="none"><br>Zusammen mit der I.C.T. Agentur für Handelswerbung
										betreuen wir die EDEKA Südwest und viele ihrer Einzelhändler im Bereich
										Internet.</span><p class="text" align="left"><span class="textb"><br><span style="font-weight: bold;">Unter anderem realisierten wir:</span></span></p><ul><li><span style="font-weight: bold;">EDEKA Einkaufsplaner</span><br>Auf <a target="_blank" title="EDEKA Einkaufsplaner" href="http://www.edeka-einkaufsplaner.de">www.edeka-einkaufsplaner.de</a> finden Besucher die Markt- und Angebotssuche der EDEKA Südwest inkl. riesiger Rezeptdatenbank. Der Clou dabei: Angebotsartikel sind direkt mit der Rezeptsammlung verknüpft, sodass sofort passende Rezepte zu den günstigen Artikeln gefunden werden können. Neben ausführlichen Informationen zu bestimmten Artikeln steht ein Online-Einkaufszettel zur Verfügung, der sich per E-Mail weiterversenden lässt.<span class="textb"></span></li><li><span style="font-weight: bold;" class="textb">Visitenkartentool</span><br>Um
										es den EDEKA-Einzelhändlern sowie den -Mitarbeitern zu erleichtern,
										personalisierte Printmaterialien wie Visitenkarten und Briefbögen etc.
										zu bestellen, entwickelten wir ein Online-Bestelltool. Über dieses sind
										die Benutzer in der Lage, ihre persönlichen Angaben zu hinterlegen und
										sich z.B. die für sie passende Visitenkarte zusammenzustellen. Per
										Knopfdruck wird eine Bestellung zur Weiterverarbeitung und ein
										printfähiges PDF an die Firma ICT generiert. Die ursprünglichen
										Kommunikationskosten werden dabei um ein Vielfaches verringert. Die
										Vorlagen werden im Onlinetool mithilfe einer Hintergrundgrafik und der
										Möglichkeit Textblöcke frei zu platzieren angelegt. Über eine umfassende
										Rechteverwaltung wird bestimmt welcher Nutzer seine Vorlagen ändern
										darf oder nicht. Im ersten Schritt ist das Tool nur für Visitenkarten
										ausgelegt, es kann aber leicht über eine Kategorisierung über
										Produktlinien auch für weitere Printprodukte wie Flyer, Briefbogen oder
										Anzeigen genutzt werden.<br><span class="textb"></span></li></ul><br>Die oben stehenden Projekte realisierten wir mit unserem eigenen Content Management System EDITH.<br> <img alt="Biologische Heilmittel Heel GmbH" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/heel.png" align="none"><br><!--[if gte mso 9]><xml>
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										<p class="MsoPlainText">Ein Projekt war der Relaunch einer passwortgeschützten,
										zielgruppenspezifischen Plattform zur Eingabe und Bereitstellung verschiedener
										Daten und Auswertungen. Um den vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden,
										setzte Web Commerce dabei von Beginn an auf modernste Technologien. Eingesetzt
										wurde ein Extensionframework bestehend aus Extbase und Fluid. Aufgrund der
										riesigen Datenmengen programmierte Web Commerce einen eigenen
										Caching-Mechanismus, um eine performante Nutzung des Systems zu gewährleisten.</p>
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										<p class="MsoNormal">In einem weiteren Projekt setzte Web Commerce eine
										Fortbildungsplattform für die Kunden von Heel um. Im Zentrum dabei steht die
										Bereitstellung und der Austausch verschiedener Dateien, die über einen
										mehrstufigen Workflow ihren Weg ins System finden. Über die TYPO3-Rechteverwaltung
										steuert das Unternehmen, wer auf welche Dateien zugreifen darf. In einem
										weiteren Step wurden Fortbildungsmodule integriert. Diese zeichnen sich durch
										ein Abfragetool mit Multiple-Choice-Fragen zur Lernerfolgskontrolle aus.</p> <img alt="Stadt Offenburg" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/offenburg.png" align="none"><br><span style="font-weight: bold;"></span><br> <p class="text"><span style="font-weight: bold;">Der Überblick</span><br>Die Stadt Offenburg ist das
										Zentrum Mittelbadens, Tor zum Schwarzwald zwischen Karlsruhe und
										Freiburg. Die größte Stadt im Ortenaukreis beherbergt prosperierende
										Industrie und Medienbetriebe, ist Handels- und Dienstleistungszentrum.
										Eine ganz besondere Mischung aus Modernität und Tradition ist ihr zu
										eigen: Bürgersinn paart sich mit Unternehmergeist. Web Commerce hat der
										Stadt ein Portal gebaut, das diese Vielfalt widerspiegelt und für
										Bürger, Touristen und Investoren viel Service und Information bereithält. </p> <br><span style="font-weight: bold;">Die Anforderungen</span><br> <p class="text">Die Vision der
										Stadtväter: Das Offenburg-Portal ist virtuelles Rathaus, Bürgerbüro, und
										Touristeninformation zugleich. Bürger und Investoren ersparen sich Wege
										und Zeit. Touristen können sich ein Bild machen von den Vorzügen der
										Ferienregion Mittlerer Schwarzwald. Entsprechend groß sollen auch die
										Zugriffszahlen sein - ca. 400.000 im Jahr. Dies setzt ein
										leistungsstarkes Serverhosting voraus. </p> <p class="text">Neben großen
										Informationsmengen geht es vor allem um Qualität und Aktualität der
										Information. Deshalb war von vornherein klar: Offenburg betreut seine
										Website intern und dies mit möglichst wenig Aufwand. Jede Abteilung
										verwaltet ihre Online-Informationen selbst. Um doppelte Arbeit zu
										vermeiden sollen Austausch und Querverlinkung mit anderen Bereichen
										jederzeit möglich sein. Für diese Anforderungen schuf Web Commerce die
										technische Basis und das funktionelle Design. </p> <span style="font-weight: bold;"><br></span> <p class="text"><span style="font-weight: bold;">Die Lösung</span><br>Grundlage
										für das selbst verwaltete virtuelle Rathaus der Stadt Offenburg ist
										unser Content Management System (CMS) EDITH. Jeder verantwortliche
										Fachbereich hat einen passwortgeschützten Zugang, mit dem er seine
										Bereichsseiten redaktionell bearbeitet und aktualisiert. Im Rahmen der
										im Layout vorgegebenen Struktur können Bilder und Texte eingegeben oder
										gelöscht und Dokumente zum Download bereitgestellt werden. Das Layout
										lässt den einzelnen Bereichen ausreichend Freiheit, die Themen nach
										ihren spezifischen Bedürfnissen darzustellen. Trotz der dezentralen
										Inhaltseingabe bleibt der einheitliche Look des Portals jederzeit
										gewahrt. </p> <p class="text">Da EDITH auf Datenbanken zurückgreift,
										können dafür vorgesehene Daten von verschiedenen Bereichen genutzt
										werden. Die Bearbeiter hinterlegen ihre Dateien in Dokumenten- und
										Bildarchiven und machen sie so für andere Bereiche zugänglich. Doch
										nicht nur die Dokumentenverwaltung erspart den Fachbereichen wertvolle
										Zeit. Übergreifende Module wie der Veranstaltungskalender stehen jeder
										Abteilung zur Verfügung und lassen sich schnell und einfach überall
										einbinden.</p> <p class="text">Um Änderungen trotz der großen Anzahl von
										Bearbeitern nachvollziehen zu können, installierte Web Commerce einen
										Änderungsverlauf. Alle redaktionellen Vorgänge werden hier mit Zeit und
										Namen des Bearbeiters gespeichert.</p> <p class="text">Die Website wird
										komplett auf der Serverfarm von Web Commerce gehostet. Dies
										gewährleistet der Stadt rund um die Uhr einen zuverlässigen und
										leistungsstarken Betrieb der Internetpräsenz. Durch aufwendige
										Sicherheitsvorkehrungen wird das Portal vor unbefugtem Zugriff von außen
										optimal geschützt. </p> <span style="font-weight: bold;"><br>Der Nutzen<br></span> <p class="text">Die
										Struktur der Website trägt den Bedürfnissen der unterschiedlichen
										Nutzergruppen Rechnung. Jede Menge touristische und kulturelle
										Informationen helfen Besuchern, ihren Aufenthalt optimal vorzubereiten
										und sich schnell in der Stadt zurecht zu finden. Die Website ist in diesem
										und in anderen Bereichen in fünf Sprachen ausgeführt, Offenburg empfängt
										sein internationales Publikum mit offenen Armen. Die barrierefreie
										Konstruktion von Offenburg.de ermöglicht auch blinden und sehbehinderten
										Menschen die Nutzung des gesamten Informations- und Serviceangebots. </p> <p class="text">Die
										Offenburger selbst profitieren wohl am meisten von ihrer Website,
										können sie sich doch durch den Pool an Informationen und umfangreichen
										Downloadmöglichkeiten einige Telefonate und Behördengänge ersparen. Die
										Navigation im Bereich Bürgerservice ist nach Lebenslagen gegliedert. Die
										Angebote sind nach Themen wie "Geburt" oder "Arbeit und Beruf"
										gruppiert, egal von welchem Fachbereich sie bearbeitet werden. Auch
										weniger erfahrene Internetnutzer kommen damit zurecht. Wer genau weiß,
										was er sucht, etwa ein bestimmtes Formular, findet es natürlich auch im
										entsprechenden Fachbereich oder im Formularcenter. Außerdem steht eine
										Volltextsuche als Navigationshilfe zur Verfügung.<br><br>In
										jedem Bereich sind Links zu den verantwortlichen Ansprechpartnern im
										Blickfeld. Die integrierte Mail-Funktion ermöglicht eine sofortige
										Kontaktaufnahme und so ein wahrlich gläsernes Rathaus mit best möglichen
										Service für die Bürger.<br></p><br><a target="_blank" title="Offenburg.de" href="http://www.offenburg.de">www.offenburg.de</a><br> <img alt="OrtenauKultur" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/ortenaukultur.png" align="none"><br>Das Kulturportal der Städte und Gemeinden im Ortenaukreis.<br><br>In Zusammenarbeit mit Kresse&amp;Discher Medienverlag / <a href="http://www.galerie-ortenau.de/" target="_blank">Galerie Ortenau</a> entstand dieses Veranstaltungsprotal. Die Ticketing Lösung wurde in Zusammenarbeit mit <a href="http://www.reservix.de/" target="_blank">ReserviX</a> erarbeitet.<br><br><span style="font-weight: bold;">Ein Klick - und Sie haben Ihr Ticket<br></span> Die Kommunen der Ortenau ziehen kulturell an einem Strang und haben mit <a href="http://www.ortenaukultur.de/" target="_blank">www.OrtenauKultur.de</a> einen starken gemeinsamen Auftritt. Galerie Ortenau unterstützt das Portal<span style="font-weight: bold;"> <br><br></span>
										Freuen Sie sich: Noch nie war es so einfach, Tickets für Konzerte,
										Theateraufführungen und andere kulturelle Veranstaltungen in der Region
										zu kaufen! Die Ortenauer Kommunen und der Ortenaukreis haben in
										Zusammenarbeit mit Galerie Ortenau das Online-Kulturportal OrtenauKultur
										realisiert, in dem alle kulturellen Veranstaltungen in der Region
										publiziert werden.<br><br>Für viele Veranstaltungen können Sie gleich
										online Tickets kaufen. Ebenfalls neu: Jede am Kulturportal beteiligte
										Kommune verkauft künftig auch Tickets für Veranstaltungen der anderen
										Partner. Will heißen: Wenn Sie in Lahr wohnen, können Sie sich an den
										Lahrer Vorverkaufstellen auch Tickets für Veranstaltungen in Offenburg
										oder Oberkirch, Achern oder Kehl, Gengenbach oder Ettenheim kaufen. Und umgekehrt.<br>"Das
										ist ein großer Fortschritt für den Ortenaukreis als Kulturregion" ,
										sagte Landrat Klaus Brodbeck jüngst bei der Pressekonferenz anlässlich
										der Premiere von OrtenauKultur. Ein Fortschritt, der keinesfalls
										selbstverständlich ist. Denn bevor das Portal realisiert
										werden konnte, mussten sich die Kommunen erst einmal einigen: auf eine
										gemeinsame Datenbankstruktur, auf gemeinsame Kategorien, auf ein
										gemeinsames Ticketsystem und auf einen gemeinsamen Partner, mit dem sie
										das Projekt realisieren. Das war bei den unterschiedlichen Bedürfnissen
										der großen und kleinen Orte gar nicht einfach. Hinter Ortenau Kultur
										steckt viel mehr als nur ein Online-Veranstaltungskalender mit
										Ticketsystem. Die an OrtenauKultur teilnehmenden Kommunen nutzen die
										Datenbank nicht nur, um ihre Veranstaltungen zu publizieren und zu
										verkaufen, sondern auch um sie zu planen. Damit ist gewährleistet, dass
										man schon im Vorfeld die Termine untereinander besser abstimmt. So wird
										verhindert, dass zum Beispiel mehrere Groß - Events in der Ortenau zum
										gleichen Zeitpunkt stattfinden.<br><br>Dieses Projekt realisierten wir mit EDITH.<br> <p class="text"><img alt="Reisebüro Oberfell" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/oberfell.png" align="none"><br></p><p class="text">Das Reisebüro Oberfell setzt Maßstäbe im Kinzigtal. An
										den vier Standorten in Wolfach, Zell, Haslach und Hausach vertraut ein
										beachtlicher Kundenstamm auf Kompetenz in Sachen Urlaub. Für die
										Datenverwaltung und die Kommunikation untereinander nutzen die
										Geschäftsstellen die Software RBO, eine von Web Commerce speziell für
										das Reiseunternehmen entwickelte Lösung.<span style="font-weight: bold;"><br><br>Die Ziele</span><br>Die
										wichtigste Anforderung bei der Konzeption der neuen Software: die
										bisher enormen Kosten für Kommunikation und Datentransfer zwischen den
										Filialen auf ein Minimum zu reduzieren. Die Vorläuferversion, eine
										offline-Lösung, war wegen des notwendigen Betriebs einer Standleitung
										nicht nur teuer, sie erforderte auch einen immensen Bedienaufwand. Die
										Nutzung des Internets für die neue Version soll ein Plus an
										Servicequalität und Schnelligkeit bringen und so die Kundenbindung
										weiter erhöhen. Außerdem wichtig für die Geschäftsleitung: die
										uneingeschränkte Erweiterbarkeit des Systems und seine Offenheit in
										Bezug auf neue Anforderungen.<br><br><span style="font-weight: bold;">Die Lösung</span><br>Web
										Commerce konzipierte eine völlig neue Software für das Wolfacher
										Unternehmen. Damit die hohen Anbindungskosten durch die Standleitung in
										Zukunft vermieden werden können, wurde auf eine online-basierte
										Softwarelösung mit zentralem Datenbestand gesetzt. Jeder zuständige
										Mitarbeiter kann nun in seiner Filiale über das Internet auf alle
										relevanten Daten zugreifen. Konflikte bei der zeitgleichen
										Datenverarbeitung an anderen Standorten sind ausgeschlossen.</p><p class="text">Die
										neue Lösung bildet erstmals den gesamten Workflow einer Reiseanfrage
										bis zur Buchung adäquat ab. Von der Aufnahme der Kundenwünsche über die
										Weiterleitung zu einem Spezialisten für Zielregion oder Reiseart bis zu
										Ausarbeitung und Versand der detaillierten Reiseplanung per E-Mail
										erfolgen alle Vorgänge internetbasiert und unabhängig vom Standort. So
										ist immer die bestmögliche Beratung garantiert.
										Stellvertreter-Regelungen bei Urlaub und Krankheit sichern die optimale
										Kundenbetreuung im Tagesgeschäft ab.<span style="font-weight: bold;"><br><br>Das Ergebnis</span><br>Die
										Mitarbeiter des Reisebüros Oberfell schätzen den Bedienkomfort des
										Systems, und das kommt auch ihren Kunden zugute. Mit der Integration des
										gesamten Workflows in die maßgeschneiderte Lösung schuf Web Commerce
										trotz der dezentralen Struktur des Unternehmens ideale Voraussetzungen
										für die Bearbeitung der Kundenwünsche und damit für mehr
										Kundenzufriedenheit. </p><p class="text">Auch die Erweiterbarkeit des
										Systems mit neuen Funktionalitäten ist mit dieser Lösung sicher
										gestellt. Wann immer neue Anforderungen auftauchen, werden sie von Web
										Commerce kostengünstig und schnell in das System eingebunden. Die hohen
										Datentransferkosten sind mit der neuen internetbasierten Software
										Vergangenheit. Innerhalb kürzester Zeit hat sich die Investition
										amortisiert.<br><br><span style="font-weight: bold;">RBO wächst ständig weiter</span><br>2008
										programmierte Web Commerce eine Wunschermittlung, welche die Akquise
										und Kundenbetreuung verbessert und vereinfacht. Die Wünsche des Kunden
										erfasst der Mitarbeiter in einer Art Onlinefragebogen. Dadurch wird
										gewährleistet, keine wichtigen Infos zu vergessen. Zusätzlich lassen
										sich diese erfassten Daten automatisch für die Angebotserstellung und
										spätere Buchung verwenden. Ist ein Kunde bereits mit seinen Daten
										erfasst, erkennt dies das System automatisch. Ferner erzeugt es einen
										Job für den jeweiligen Spezialisten im Reisebüro. Damit werden die
										Ziele, den Kunden besser und schneller bedienen zu können, erfüllt. Des
										Weiteren wurde die Einsatzplanung der Mitarbeiter erweitert. Nun werden
										automatisch die Arbeitszeiten der Mitarbeiter, abhängig von Urlaub,
										Krankheit und Schulungen, auf die Standorte mit deren Öffnungszeiten und
										vorgegebenen Besetzungen ermittelt. Außerdem werden die erfassten
										Tätigkeiten in den Einsatzplan mit einbezogen und zeigen über- oder
										Unterlastungen einzelner Mitarbeiter an. So können die Tätigkeiten je
										nach Spezialgebiet wieder automatisch verteilt werden. Die
										Zeiterfassungen der Mitarbeiter fließen hier mit ein und werden gleich
										ausgewertet. Optisch aufbereitet wird das Ganze in einer Kalenderansicht
										mit verschiedenen Farben dargestellt.</p> <div class="news-single-subheader"> <p class="bodytext"><span class="textb"></span><img alt="Gesundheitsnetzwerk Schwarzwald-Baar" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/gesundheitsnetzwerk.png" align="none"><br>Die im Jahre 2009 programmierte Plattform hat das Ziel, Informationen rund um das Thema Gesundheit im Schwarzwald-Baar-Kreis zu bündeln. Dem Landkreis geht es jedoch auch um die Werbung
										für den Standort. Das umfangreiche Portal dient Patienten und
										Gesundheitsanbietern als Informationsplattform.</p> <p class="bodytext"><span class="textb"><br></span>Vom Arzt über Reha- und Pflege-Einrichtungen bis hin zur Apotheke, auf dem Portal des <a class="external-link-new-window" href="http://www.gesundheitsnetzwerk-sbk.de/home.html" target="_blank" title="Öffnet externen Link in neuem Fenster">Gesundheitsnetzwerkes Schwarzwald-Baar</a> präsentiert der Landkreis Schwarzwald-Baar seine vielfältigen Angebote rund um das Thema Gesundheit.<br></p> </div> <p class="bodytext">Gemeinsam
										mit dem Kresse &amp; Discher Medienverlag, der die inhaltliche
										Konzeption, das Screen-Design und den Content des Portals verantwortet,
										setzte Web Commerce die Plattform mit dem CMS TYPO3 um. Die wichtigsten Funktionen stellen
										der <a class="external-link-new-window" href="http://www.gesundheitsnetzwerk-sbk.de/gesundheits-finder.html" target="_blank" title="Öffnet externen Link in neuem Fenster">Gesundheitsfinder</a> mit Merkzettelfunktion und Kartenanzeige, der <a class="external-link-new-window" href="http://www.gesundheitsnetzwerk-sbk.de/veranstaltungen.html" target="_blank" title="Öffnet externen Link in neuem Fenster">Veranstaltungskalender</a>, eine <a class="external-link-new-window" href="http://www.gesundheitsnetzwerk-sbk.de/karriere.html" target="_blank" title="Öffnet externen Link in neuem Fenster">Stellenbörse</a> und ein zweimonatiger <a class="external-link-new-window" href="http://www.gesundheitsnetzwerk-sbk.de/newsletter-abonnieren.html" target="_blank" title="Öffnet externen Link in neuem Fenster">Newsletter</a> dar.</p> <span class="textb"></span> <span class="textb"><img alt="Erzbistum Freiburg" src="http://webco.website-baden.de/fileadmin/headlines/erzbistum.png" align="none"><br>Für die Erzdiözese Freiburg entwickelte Web Commerce "SESAM - Die Weboffensive". Das Ordinariat unterstützt bei diesem Projekt die Einrichtungen der Erzdiözese Freiburg, insbesondere Seelsorgeeinheiten, Dekanate und Regionalstellen bei der Realisierung des eigenen Internetauftritts.<br><br>SESAM ist eine "Werkzeugkiste" für die Erstellung der eigenen Website. Um das System zu nutzen, sind keine Programmierkenntnisse oder langwierige Einarbeitungszeiten notwendig. Mit einer Halbtages-Schulung werden die Anwender in die Lage versetzt, das leistungsfähige und gleichzeitig bedienerfreundliche System zu bedienen.<br><br>Das System stellt seinen Anwendern mittlerweile zwölf verschiedene Layout-Varianten zur Verfügung, zwischen denen live mit nahezu einem Knopfdruck gewechselt werden kann. Zwei verschiedene Navigationskonzepte (inkl. Flyout-Funktionalität), drei verschiedene Farbvarianten und sich unterscheidende Kopfzeilen-Typen unterstützen die individuellen Gestaltungsansprüche der Webmaster.<br><br>Funktional gesehen lässt SESAM mit seinem umfangreichen Modulkonzept fast keine Wünsche offen. Neben der Seitenpflege zur Strukturierung und Pflege der Inhaltsseiten sind beispielsweise ein Gottesdienstkalender, ein Generator für eigene Web-Formulare sowie ein Newsletter-Tool im Funktionsumfang enthalten.<br><br>Ein besonderes Schmankerl ist der sogenannte "Global Content". Hier handelt es sich um übergreifenden Inhalt, der z.B. von übergeordneten Institutionen an nachgelagerte Ebenen weitergegeben werden kann. Umgekehrt sind auch beispielsweise Seelsorgeeinheiten in der Lage, Veranstaltungen von überörtlicher Bedeutung in den Kalendern der vorgelagerten Ebenen zu platzieren. Das erhöht einerseits die Reichweite der Inhalte und spart eine Menge Zeit.<br><br>Seit dem Start im Jahre 2007 handelt es sich bei diesem Projekt um einen sensationellen Erfolg. Mittlerweile haben sich über 250 Institutionen der Erzdiözese entschieden, mit SESAM zu arbeiten. Mehr Informationen zu SESAM erhalten Sie unter <a target="_blank" title="http://www.kath-musterhausen.de" href="http://www.kath-musterhausen.de">http://www.kath-musterhausen.de</a> .<br></span>

 

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